1) Objetivo
A ARUAL Treinamentos se compromete em promover treinamentos de qualidade visando preparar os alunos para as provas de Certificação junto ao Sistema Nacional de Qualificação e Certificação de Pessoal.
Neste Guia, ofereceremos ao aluno todas as informações e requisitos necessários para a participação dos treinamentos ministrados pela ARUAL Treinamentos em busca de um único objetivo: Aprovação máxima na Certificação de Pessoal junto ao SNQC/END.
2) Aplicação
Este procedimento é aplicável para os alunos da ARUAL Treinamentos.
3) Documentos de Referência e Complementares
DC-038 Reconhecimento de Treinamento para Qualificação em END e Inspeção
NA-001 Qualificação e Certificação de Pessoas em Ensaios Não Destrutivos
4) Requisitos de Conhecimentos Prévios
Os candidatos aos treinamentos de ensaios não destrutivos devem ter conhecimentos prévios de matemática, materiais e processos de fabricação, soldagem, usinagem e outros abrangidos na área industrial metal mecânica/metalúrgica. Para melhor aprendizado, estes assuntos serão revisados de forma superficial durante o curso.
5) Requisitos para Certificação junto a ABENDI
Para o processo de certificação junto a ABENDI, o candidato deve ter concluído o curso técnico de nível médio, conforme lista de cursos aceitos disponível no site da ABENDI. Este requisito não se aplica para a participação no curso ( qualificação ).
Possuir Acuidade visual satisfatória, conforme os requisitos da NA001 e de acordo com a técnica a se certificar.
Possuir o certificado de aprovação no curso de qualificação de END no respectivo método, realizado em até 10 anos, a contar da data de emissão do certificado.
Obs.: Certificado de participação não é válido para o processo de certificação.
Comprovar experiencia conforme NA001 em vigor na data do pedido de certificação.
É de responsabilidade do aluno o atendimento integral dos requisitos definidos pelo SNQC/END.
Para melhor compreensão dos requisitos, o aluno deve consultar a NA-001 disponível no site: www.abendi.org.br.
6) Cursos Oferecidos
Serão oferecidos cursos de Ensaios Não Destrutivos, seguindo carga horária conforme requisito normativo da NA001 e descrito abaixo:
Para cumprimento dos requisitos mencionados acima, os treinamentos da ARUAL Treinamentos ocorrem exclusivamente no turno noturno, com 4hrs diárias, com a seguinte distribuição:
7) Valores de Treinamento
Os valores ofertados dos cursos serão conforme tabela de preço disponível com a Secretaria e estarão inclusos todos os materiais didáticos, apostila, recursos de aulas teóricas e práticas e, em caso de reprovação em alguma prova do curso, 01 prova de recuperação.
O treinamento poderá ser pago das seguintes formas:
- Parcelado no cartão de crédito em até 5 vezes sem juros
- Parcelado no cartão de crédito em de 6 a 12, sujeito a encargos do cartão
- A vista: com de desconto, em dinheiro, PIX ou depósito bancário
- Se faturamento de empresa, no boleto para 30 dias, mediante consulta ao SPC/SERASA
8) Matrícula
Para a efetivação da matrícula o candidato deverá apresentar na secretaria da ARUAL Treinamentos os seguintes documentos:
- Ficha de Inscrição (FM-101)
- Contrato de Prestação de Serviços (FM 302)
- Ler o Guia do Aluno (PRA-101)
- Cópia de RG e CPF
- Comprovante de Pagamento
9) Localização, Contato e horários
Os treinamentos ocorrerão na sede da ARUAL Treinamentos, na Rua Irmão Pedro, 354, Salas 404, Canoas, Rio Grande do Sul, CEP 92020-550.
Telefone: (51) 9 9555-6874
email: contato@arualtreinamentos.com.br
As aulas ocorrerão no turno NOTURNO, entre os horários das 18:30hrs às 22:30hrs
Nossa localização privilegiada está ao lado da estação de trem Mathias Velho e BR-116, próximo ao Canoas Shopping e Park Shopping Canoas, dispondo de fácil acesso e de grande estrutura para seus alunos.
Aeroporto Internacional Salgado Filho
Endereço: Av. Severo Dullius, 90.010 - Anchieta, Porto Alegre - RS, 90200-310.
Localizado a 12km de distância.
Rodoviária de Porto Alegre
Endereço: Largo Vespasiano Júlio Veppo, 70, Centro Histórico, Porto Alegre RS, CEP: 90035-040.
Localizado a 17km de distância.
Outros Pontos de Referências
Ø 5 km da Refinaria Alberto Pasqualini – Petrobras
Ø 39 km do III Polo Petroquímico de Triunfo ( Braskem, INNOVA, Arlanxeo e etc )
Ø 2 km do Centro de Canoas
Ø 550m da Estação Mathias Velho
10) Comodidades
Hotéis
Canoas Parque Hotel (800 m de distância)
Av. Getúlio Vargas, 7421 - Igara, Canoas - RS, 92410-133 – Telefone: (51) 3052-2400
Intercity Canoas (1,9 km de distância)
Av. Getúlio Vargas, 4861 - Centro, Canoas - RS, 92010-011- Telefone: (51) 2500-5060
Canoas Hotel Castel (2,2 km de distância)
R. das Acácias, 50 - Igara, Canoas - RS, 92410-010 – Telefone (51) 3477-1777
Ibis Canoas Shopping (2,4 km de distância)
R. Mathias Velho, 235 - Centro, Canoas - RS, 92310-300 - Telefone: (51) 3507-2177
Apart Hotel Universitário (3,4 km de distância)
Av. Farroupilha, 8536 - São José, Canoas - RS, 92425-056 - Telefone: (51) 3478-4700
Hotel Metropolitan (3,5 km de distância)
R. Domingos Martins, 110 - Centro, Canoas - RS, 92010-170 - Telefone: (51) 3052-3444
Restaurantes
Restaurante Boa Vista (450m de distância)
Av. Boqueirão, 382 - Igara, Canoas - RS, 92410-350 - Telefone: (51) 3051-7130
Edu Restaurante (500m de distância)
Av. Boqueirão, 523 - Igara, Canoas - RS, 92410-350 - Telefone: (51) 99708-1338
Outros
ParkShopping Canoas (2,8 km de distância)
Av. Farroupilha, 4545 - Mal. Rondon, Canoas - RS, 92020-475 - Telefone: 4004-7179
Canoas Shopping (2 km de distância)
Avenida Guilherme Schell, 6750 - Centro. Canoas - RS - 92310-564
Localiza – Aluguel de carro (1,5 km de distância)
Av. Getúlio Vargas, 5369 - Centro, Canoas - RS, 92010-250
11) Obrigações do Aluno
Comprometer-se com a responsabilidade e confidencialidade em relação aos prestadores de serviço e participantes dos cursos, bem como asseguro total sigilo sobre todas as informações internas, quer sejam técnicas ou administrativas da ARUAL Treinamentos, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados, além de:
- Tratar com respeito os colegas, instrutores e funcionários
- Zelar pela mobília e material didático, responsabilizando-se pelo material danificado
- Colaborar com a limpeza e conservação dos materiais, equipamentos e instalações
- Ser assíduo, pontual e zeloso no desempenho de suas atividades;
- Cumprir com os horários estipulados
- Identificar todo o material de uso individual com seus dados pessoais
- Comunicar sua ausência à coordenação de cursos caso ocorra algum problema de saúde ou outro motivo relevante que impossibilite de comparecer no curso
12) Proibições do Aluno
- É expressamente proibido utilizar aparelhos celulares dentro da sala de aula;
- Gravar ou fotografar as aulas, materiais didáticos, provas, corpos de provas ou outro, de propriedade da ARUAL Treinamentos fornecidos durante os treinamentos;
13) Reclamações e Apelações
Durante o primeiro dia de aula, o aluno receberá os formulários FM-102 Termo de Apelação e FM-103 Termo de Solicitação e Reclamação, onde poderá realizar formalmente suas sugestões ou críticas, estas deverão ser colocadas na caixa de sugestões/reclamações disponível na secretaria, preservando a identificação do aluno, para que se possam tomar providências cabíveis.
13.1 Biblioteca
A Arual disponibiliza aos alunos, para consulta no local, livros, normas e procedimentos constantes em sua biblioteca virtual (google drive).
13.2 Material Didático
O material didático é constituído de apostilas, livro e material de apoio, os quais serão entregues no primeiro dia de curso. O aluno deve trazer uma calculadora cientifica.
14) Cancelamento, Interrupção, Desistência ou Transferência de Curso
14.1Cancelamentos por parte da ARUAL Treinamentos
Havendo o cancelamento do curso por responsabilidade e decisão da ARUAL Treinamentos, será devolvido o valor integral pago pelo aluno.
Em caso de adiamento do curso, o aluno poderá optar pela devolução do valor pago e não participação no curso ou realizar o curso na nova data proposta, não sofrendo cobrança de taxa extra
14.2 Cancelamentos de Matrícula por parte do aluno
As inscrições somente poderão ser canceladas com aviso prévio de 5 (cinco) dias úteis que antecede o início do curso, sem prejuízo e com devolução integral do valor pago.
14.3 Interrupção por parte do aluno
O aluno tem a opção de interromper o curso em andamento somente por motivos de saúde com apresentação de atestado médico, falecimento de familiares (Pais, filhos, avós e cônjuge). Nestes casos, ele poderá solicitar sua transferência para a próxima turma, desde que haja disponibilidade de vaga.
14.4 Desistência por parte do aluno
Desistência entre 4 dias e 2 dias úteis antes do início do curso, será retido 30% sobre o valor total do treinamento, sendo que, este valor destina-se a cobrir despesas administrativas.
Desistências inferiores a 2 dias úteis até o início do treinamento, será retido 40% sobre o custo total do treinamento a título de ressarcimento de despesas administrativas, podendo neste caso, o aluno solicitar o trancamento da participação no treinamento, ficando o crédito a ser utilizado em um novo treinamento, ou reembolsando o saldo existente ao mesmo.
No caso de desistência após o início do curso, até o segundo dia será retido 50% sobre o valor total do treinamento para ressarcimento de despesas administrativas, bem como, será calculado e retido o valor pró rata hora aula do período de treinamento recebido, sendo que, o saldo restante será utilizado como crédito para futuros treinamentos.
No caso de desistência após o segundo dia do curso, o aluno não terá direito de ressarcimento do valor pago.
14.5 Transferência de Curso
O aluno poderá solicitar transferência de turma com o curso em andamento mediante pagamento de uma taxa de 20% (vinte por cento) do valor total do curso.
15) Frequência
O aluno deverá frequentar no mínimo 80% das aulas ministradas, sob pena de reprovação.
16) Avaliações de Conteúdo
16.1 Prova Teórica Geral
Será aplicado prova de múltipla escolha, relacionando toda as disciplinas estudada durante o curso sendo o valor de cada questão corresponde ao número de questões dividido por 100 e nota mínimo para aprovação de 70%.
16.2 Prova Teórica Específica
Será aplicado provas de múltiplas escolhas, relacionando toda as disciplinas estudada durante o curso sendo o valor de cada questão corresponde ao número de questões dividido por 100 e nota mínimo para aprovação de 70%.
16.3 Prova Prática
Execução de todas as etapas do ensaio com emissão de relatório sob supervisão do instrutor.
A correção será feita utilizando uma lista de verificação contendo todos os itens relevantes do ensaio e a nota mínima para aprovação é de 70%.
16.4 Reprovação
Caso o aluno não tenha atingido o aproveitamento mínimo de 70%, ele poderá realizar até 2 tentativas de recuperação em até 2 meses da finalização do curso, sendo a primeira prova de recuperação sem custo.
Caso seja necessário realizar a segunda tentativa de prova de recuperação, haverá um custo adicional de 5% do valor do curso (na data de realização da prova) para provas teóricas e 10% do valor do curso (na data de realização da prova) para provas práticas.
Caso não obtenha sucesso na segunda tentativa de recuperação, será mantido sua reprovação e o aluno deverá refazer todo o treinamento mediante novo pagamento integral, recebendo um atestado de participação no curso
( sem validade para fins de certificação ).
17) Prazo para Divulgação dos Resultados
O resultado será divulgado por e-mail no máximo em 5 dias uteis após o término do curso. O aluno somente receberá o resultado se estiver sem pendência administrativa e financeira.
18) Revisão de Prova
Aquele que desejar solicitar revisão de provas terá até 15 (quinze) dias corridos, contados a partir da liberação do resultado para entrar em contato com a coordenação de cursos e preencher o formulário de requerimento.
A revisão de prova ocorrerá na sede da ARUAL Treinamentos onde o aluno terá a oportunidade rever toda a prova, porém, sem uso de lápis, caneta, celular, máquina fotográfica ou qualquer outro acessório.
Após o prazo estabelecido, as provas serão arquivadas não havendo possibilidade de revisão.
19) Atestado de Aprovação ou Participação
Os atestados de aprovação serão emitidos e enviados a ABENDI para registro, emissão dos certificados e envio aos alunos ao prazo determinado pela ABENDI. Estimando-se 30 dias uteis após divulgação dos resultados.
Os alunos que não obtiverem nota para aprovação, receberão um Atestado de Participação.
Em caso de perda ou extravio do atestado o aluno poderá solicitar 2ª via na secretaria, por escrito e mediante ao pagamento de taxa de remissão, conforme tabela de preço vigente no momento do pedido.
20) Sugestões e Reclamações
Ao final do curso o aluno recebe um formulário físico ou online de avaliação onde poderá contribuir com a melhoria contínua dos cursos ministrados pela ARUAL Treinamentos, expondo e registrando sua opinião sobre todos os aspectos envolvidos no curso.
A ARUAL Treinamentos se compromete em promover treinamentos de qualidade visando preparar os alunos para as provas de Certificação junto ao Sistema Nacional de Qualificação e Certificação de Pessoal.
Neste Guia, ofereceremos ao aluno todas as informações e requisitos necessários para a participação dos treinamentos ministrados pela ARUAL Treinamentos em busca de um único objetivo: Aprovação máxima na Certificação de Pessoal junto ao SNQC/END.
2) Aplicação
Este procedimento é aplicável para os alunos da ARUAL Treinamentos.
3) Documentos de Referência e Complementares
DC-038 Reconhecimento de Treinamento para Qualificação em END e Inspeção
NA-001 Qualificação e Certificação de Pessoas em Ensaios Não Destrutivos
4) Requisitos de Conhecimentos Prévios
Os candidatos aos treinamentos de ensaios não destrutivos devem ter conhecimentos prévios de matemática, materiais e processos de fabricação, soldagem, usinagem e outros abrangidos na área industrial metal mecânica/metalúrgica. Para melhor aprendizado, estes assuntos serão revisados de forma superficial durante o curso.
5) Requisitos para Certificação junto a ABENDI
Para o processo de certificação junto a ABENDI, o candidato deve ter concluído o curso técnico de nível médio, conforme lista de cursos aceitos disponível no site da ABENDI. Este requisito não se aplica para a participação no curso ( qualificação ).
Possuir Acuidade visual satisfatória, conforme os requisitos da NA001 e de acordo com a técnica a se certificar.
Possuir o certificado de aprovação no curso de qualificação de END no respectivo método, realizado em até 10 anos, a contar da data de emissão do certificado.
Obs.: Certificado de participação não é válido para o processo de certificação.
Comprovar experiencia conforme NA001 em vigor na data do pedido de certificação.
É de responsabilidade do aluno o atendimento integral dos requisitos definidos pelo SNQC/END.
Para melhor compreensão dos requisitos, o aluno deve consultar a NA-001 disponível no site: www.abendi.org.br.
6) Cursos Oferecidos
Serão oferecidos cursos de Ensaios Não Destrutivos, seguindo carga horária conforme requisito normativo da NA001 e descrito abaixo:
Para cumprimento dos requisitos mencionados acima, os treinamentos da ARUAL Treinamentos ocorrem exclusivamente no turno noturno, com 4hrs diárias, com a seguinte distribuição:
7) Valores de Treinamento
Os valores ofertados dos cursos serão conforme tabela de preço disponível com a Secretaria e estarão inclusos todos os materiais didáticos, apostila, recursos de aulas teóricas e práticas e, em caso de reprovação em alguma prova do curso, 01 prova de recuperação.
O treinamento poderá ser pago das seguintes formas:
- Parcelado no cartão de crédito em até 5 vezes sem juros
- Parcelado no cartão de crédito em de 6 a 12, sujeito a encargos do cartão
- A vista: com de desconto, em dinheiro, PIX ou depósito bancário
- Se faturamento de empresa, no boleto para 30 dias, mediante consulta ao SPC/SERASA
8) Matrícula
Para a efetivação da matrícula o candidato deverá apresentar na secretaria da ARUAL Treinamentos os seguintes documentos:
- Ficha de Inscrição (FM-101)
- Contrato de Prestação de Serviços (FM 302)
- Ler o Guia do Aluno (PRA-101)
- Cópia de RG e CPF
- Comprovante de Pagamento
9) Localização, Contato e horários
Os treinamentos ocorrerão na sede da ARUAL Treinamentos, na Rua Irmão Pedro, 354, Salas 404, Canoas, Rio Grande do Sul, CEP 92020-550.
Telefone: (51) 9 9555-6874
email: contato@arualtreinamentos.com.br
As aulas ocorrerão no turno NOTURNO, entre os horários das 18:30hrs às 22:30hrs
Nossa localização privilegiada está ao lado da estação de trem Mathias Velho e BR-116, próximo ao Canoas Shopping e Park Shopping Canoas, dispondo de fácil acesso e de grande estrutura para seus alunos.
Aeroporto Internacional Salgado Filho
Endereço: Av. Severo Dullius, 90.010 - Anchieta, Porto Alegre - RS, 90200-310.
Localizado a 12km de distância.
Rodoviária de Porto Alegre
Endereço: Largo Vespasiano Júlio Veppo, 70, Centro Histórico, Porto Alegre RS, CEP: 90035-040.
Localizado a 17km de distância.
Outros Pontos de Referências
Ø 5 km da Refinaria Alberto Pasqualini – Petrobras
Ø 39 km do III Polo Petroquímico de Triunfo ( Braskem, INNOVA, Arlanxeo e etc )
Ø 2 km do Centro de Canoas
Ø 550m da Estação Mathias Velho
10) Comodidades
Hotéis
Canoas Parque Hotel (800 m de distância)
Av. Getúlio Vargas, 7421 - Igara, Canoas - RS, 92410-133 – Telefone: (51) 3052-2400
Intercity Canoas (1,9 km de distância)
Av. Getúlio Vargas, 4861 - Centro, Canoas - RS, 92010-011- Telefone: (51) 2500-5060
Canoas Hotel Castel (2,2 km de distância)
R. das Acácias, 50 - Igara, Canoas - RS, 92410-010 – Telefone (51) 3477-1777
Ibis Canoas Shopping (2,4 km de distância)
R. Mathias Velho, 235 - Centro, Canoas - RS, 92310-300 - Telefone: (51) 3507-2177
Apart Hotel Universitário (3,4 km de distância)
Av. Farroupilha, 8536 - São José, Canoas - RS, 92425-056 - Telefone: (51) 3478-4700
Hotel Metropolitan (3,5 km de distância)
R. Domingos Martins, 110 - Centro, Canoas - RS, 92010-170 - Telefone: (51) 3052-3444
Restaurantes
Restaurante Boa Vista (450m de distância)
Av. Boqueirão, 382 - Igara, Canoas - RS, 92410-350 - Telefone: (51) 3051-7130
Edu Restaurante (500m de distância)
Av. Boqueirão, 523 - Igara, Canoas - RS, 92410-350 - Telefone: (51) 99708-1338
Outros
ParkShopping Canoas (2,8 km de distância)
Av. Farroupilha, 4545 - Mal. Rondon, Canoas - RS, 92020-475 - Telefone: 4004-7179
Canoas Shopping (2 km de distância)
Avenida Guilherme Schell, 6750 - Centro. Canoas - RS - 92310-564
Localiza – Aluguel de carro (1,5 km de distância)
Av. Getúlio Vargas, 5369 - Centro, Canoas - RS, 92010-250
11) Obrigações do Aluno
Comprometer-se com a responsabilidade e confidencialidade em relação aos prestadores de serviço e participantes dos cursos, bem como asseguro total sigilo sobre todas as informações internas, quer sejam técnicas ou administrativas da ARUAL Treinamentos, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados, além de:
- Tratar com respeito os colegas, instrutores e funcionários
- Zelar pela mobília e material didático, responsabilizando-se pelo material danificado
- Colaborar com a limpeza e conservação dos materiais, equipamentos e instalações
- Ser assíduo, pontual e zeloso no desempenho de suas atividades;
- Cumprir com os horários estipulados
- Identificar todo o material de uso individual com seus dados pessoais
- Comunicar sua ausência à coordenação de cursos caso ocorra algum problema de saúde ou outro motivo relevante que impossibilite de comparecer no curso
12) Proibições do Aluno
- É expressamente proibido utilizar aparelhos celulares dentro da sala de aula;
- Gravar ou fotografar as aulas, materiais didáticos, provas, corpos de provas ou outro, de propriedade da ARUAL Treinamentos fornecidos durante os treinamentos;
13) Reclamações e Apelações
Durante o primeiro dia de aula, o aluno receberá os formulários FM-102 Termo de Apelação e FM-103 Termo de Solicitação e Reclamação, onde poderá realizar formalmente suas sugestões ou críticas, estas deverão ser colocadas na caixa de sugestões/reclamações disponível na secretaria, preservando a identificação do aluno, para que se possam tomar providências cabíveis.
13.1 Biblioteca
A Arual disponibiliza aos alunos, para consulta no local, livros, normas e procedimentos constantes em sua biblioteca virtual (google drive).
13.2 Material Didático
O material didático é constituído de apostilas, livro e material de apoio, os quais serão entregues no primeiro dia de curso. O aluno deve trazer uma calculadora cientifica.
14) Cancelamento, Interrupção, Desistência ou Transferência de Curso
14.1Cancelamentos por parte da ARUAL Treinamentos
Havendo o cancelamento do curso por responsabilidade e decisão da ARUAL Treinamentos, será devolvido o valor integral pago pelo aluno.
Em caso de adiamento do curso, o aluno poderá optar pela devolução do valor pago e não participação no curso ou realizar o curso na nova data proposta, não sofrendo cobrança de taxa extra
14.2 Cancelamentos de Matrícula por parte do aluno
As inscrições somente poderão ser canceladas com aviso prévio de 5 (cinco) dias úteis que antecede o início do curso, sem prejuízo e com devolução integral do valor pago.
14.3 Interrupção por parte do aluno
O aluno tem a opção de interromper o curso em andamento somente por motivos de saúde com apresentação de atestado médico, falecimento de familiares (Pais, filhos, avós e cônjuge). Nestes casos, ele poderá solicitar sua transferência para a próxima turma, desde que haja disponibilidade de vaga.
14.4 Desistência por parte do aluno
Desistência entre 4 dias e 2 dias úteis antes do início do curso, será retido 30% sobre o valor total do treinamento, sendo que, este valor destina-se a cobrir despesas administrativas.
Desistências inferiores a 2 dias úteis até o início do treinamento, será retido 40% sobre o custo total do treinamento a título de ressarcimento de despesas administrativas, podendo neste caso, o aluno solicitar o trancamento da participação no treinamento, ficando o crédito a ser utilizado em um novo treinamento, ou reembolsando o saldo existente ao mesmo.
No caso de desistência após o início do curso, até o segundo dia será retido 50% sobre o valor total do treinamento para ressarcimento de despesas administrativas, bem como, será calculado e retido o valor pró rata hora aula do período de treinamento recebido, sendo que, o saldo restante será utilizado como crédito para futuros treinamentos.
No caso de desistência após o segundo dia do curso, o aluno não terá direito de ressarcimento do valor pago.
14.5 Transferência de Curso
O aluno poderá solicitar transferência de turma com o curso em andamento mediante pagamento de uma taxa de 20% (vinte por cento) do valor total do curso.
15) Frequência
O aluno deverá frequentar no mínimo 80% das aulas ministradas, sob pena de reprovação.
16) Avaliações de Conteúdo
16.1 Prova Teórica Geral
Será aplicado prova de múltipla escolha, relacionando toda as disciplinas estudada durante o curso sendo o valor de cada questão corresponde ao número de questões dividido por 100 e nota mínimo para aprovação de 70%.
16.2 Prova Teórica Específica
Será aplicado provas de múltiplas escolhas, relacionando toda as disciplinas estudada durante o curso sendo o valor de cada questão corresponde ao número de questões dividido por 100 e nota mínimo para aprovação de 70%.
16.3 Prova Prática
Execução de todas as etapas do ensaio com emissão de relatório sob supervisão do instrutor.
A correção será feita utilizando uma lista de verificação contendo todos os itens relevantes do ensaio e a nota mínima para aprovação é de 70%.
16.4 Reprovação
Caso o aluno não tenha atingido o aproveitamento mínimo de 70%, ele poderá realizar até 2 tentativas de recuperação em até 2 meses da finalização do curso, sendo a primeira prova de recuperação sem custo.
Caso seja necessário realizar a segunda tentativa de prova de recuperação, haverá um custo adicional de 5% do valor do curso (na data de realização da prova) para provas teóricas e 10% do valor do curso (na data de realização da prova) para provas práticas.
Caso não obtenha sucesso na segunda tentativa de recuperação, será mantido sua reprovação e o aluno deverá refazer todo o treinamento mediante novo pagamento integral, recebendo um atestado de participação no curso
( sem validade para fins de certificação ).
17) Prazo para Divulgação dos Resultados
O resultado será divulgado por e-mail no máximo em 5 dias uteis após o término do curso. O aluno somente receberá o resultado se estiver sem pendência administrativa e financeira.
18) Revisão de Prova
Aquele que desejar solicitar revisão de provas terá até 15 (quinze) dias corridos, contados a partir da liberação do resultado para entrar em contato com a coordenação de cursos e preencher o formulário de requerimento.
A revisão de prova ocorrerá na sede da ARUAL Treinamentos onde o aluno terá a oportunidade rever toda a prova, porém, sem uso de lápis, caneta, celular, máquina fotográfica ou qualquer outro acessório.
Após o prazo estabelecido, as provas serão arquivadas não havendo possibilidade de revisão.
19) Atestado de Aprovação ou Participação
Os atestados de aprovação serão emitidos e enviados a ABENDI para registro, emissão dos certificados e envio aos alunos ao prazo determinado pela ABENDI. Estimando-se 30 dias uteis após divulgação dos resultados.
Os alunos que não obtiverem nota para aprovação, receberão um Atestado de Participação.
Em caso de perda ou extravio do atestado o aluno poderá solicitar 2ª via na secretaria, por escrito e mediante ao pagamento de taxa de remissão, conforme tabela de preço vigente no momento do pedido.
20) Sugestões e Reclamações
Ao final do curso o aluno recebe um formulário físico ou online de avaliação onde poderá contribuir com a melhoria contínua dos cursos ministrados pela ARUAL Treinamentos, expondo e registrando sua opinião sobre todos os aspectos envolvidos no curso.